销售数字化,慕思探索OMO模式直播卖货
为了迎接疫情大考,在线下销售几乎停滞的情况下,慕思也在积极创新,解锁销售新模式。
慕思把很多线下店面稍加改造变成直播间,店长化身网红通过直播带货。慕思通过这种OMO模式的直播带货,让线上线下界限消失,消费者下单踊跃,取得了非常好的销售效果。疫情期间,慕思没有裁员,还因为线上订单激增紧急招收了400多名一线生产工人。
3月1日,慕思开启了全国首场大型直播活动,高峰时期超过291万人同时观看,活动当天订单数量就超6万单。
3月2日晚,慕思又临时加推一场直播活动。整场直播活动下来,总计超550万观众在线观看,订单量达103348单。
对于首战直播的慕思来说,取得这样的成果并不简单。2020年2月初,姚吉庆召集高管开会,内部整合了多达21个部门,覆盖全国各大区域与4000多家门店,远程调动了近1万人,前后开展了超过100次线上会议,慕思旗下10大品牌均参与其中。并在经销商系统建立微商城、微店,在一周内把产品全部更新完毕,成立97个微信爆破团队,开展微信营销,同时利用微信线上裂变的方式去裂变、聚集客户,之后再把客户再引到直播间。客户从直播间看完产品以后,导购再把客户引流到各自的微商城。
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